目前,莫让大量微短剧采用付费订阅模式,付费而且往往价格不菲。微短一些老年消费者由于对网络不熟悉,剧掏往往容易遭遇微短剧付费陷阱。空老有网友发文求助,年人称家中老人为看微短剧,钱包平均每个月都要充值6000元,莫让至今累计充值金额竟高达4万元。付费记者随机对部分微短剧小程序进行查看时发现,微短一些小程序的剧掏充值页面上会自动勾选“默认开启自动解锁下一集”选项,且能够自动扣款,空老很多中老年人常常会忽略这一选项。年人在网络投诉平台上,钱包记者也查询到不少相关投诉,莫让涉及内容包括虚假宣传、诱导充值消费、不予退款等问题。(据央视网报道)
近几年,微短剧的火爆程度一点也不亚于网络直播,很多人成为追剧铁粉,不惜为追剧大额充值、不眠不休。一般来说,由于老年群体缺少子女陪伴,且在一定程度上与社会脱节,其在刷手机时,极易被剧情跌宕起伏的微短剧吸引并沉迷其中,这原本无大碍,毕竟,一方面老年群体有了娱乐活动,另一方面,微短剧有了流量和人气,算是双赢的事情。
不过,关键的问题在于微短剧并非做公益和慈善、专门免费提供给老年群体打发时间,其本以盈利为目的而制作推出。创作微短剧需要投入人力、物力、财力,收费也无可厚非。然而真正令人担忧的是,这些微短剧在收费方式上存在对消费者极不友好的陷阱。如一些微短剧的小程序页面中,会默认开启“自动解锁下一集”选项,且能够自动扣款,很多消费者尤其是中老年消费者常常会忽略这一选项。那么,在消费者绑定手机号码、银行账户,为第一集付费后,就像开启了“潘多拉魔盒”。
因为消费者已经在不知情的情况下默认开通了“自动解锁下一级”选项并自动扣款,在此情况下,一些不明就里的消费者误以为自己可以一直免费观看微短剧,殊不知其正在为观看的每一集不断买单,且大多数情况下,一集一集地单独付费往往要比整部付费贵很多。还有很多消费者尤其是老年群体,并不会刻意关注是否勾选了自动续费选项,且银行卡也没有开通扣费提醒,不知不觉间被微短剧平台“掏空”钱包。
毫不客气地说,如果不对付费微短剧进行有力监管,其看似娱乐了老年群体的生活,实则成为掏空其养老钱的蛀虫。一个不得不正视的现实是——很多人在开通相关服务、启动相关APP或者小程序时,根本不会注意相关勾选事项,且商家也不会明确告知有关收费、续费等关系消费者切身权益的事项,而是采取“一揽子打包”方式浑水摸鱼,让消费者稀里糊涂地默认勾选相关事项,发现被巨额扣费后也有理说不清。
这种套路,显然对消费者极不友好,对老年群体更不友好,甚至可以说是“坑老”APP或小程序。老年人不像未成年人那样不能独立开通账户服务,而且可能有不菲的钱款可以被“薅羊毛”。鉴于此,相关部门有必要充分考虑绝大多数消费者的生活习惯、消费习惯,科学合理地规范付费微短剧的收费模式。如强制要求经营者在自动展期、自动续费前,以短信、微信通知等显著方式提请消费者,而非遮遮掩掩地偷偷扣费。同时,不妨设置防沉迷模式,在消费者沉湎微短剧时用显著方式提醒,进而让老年群体成为微短剧快速发展的受益者,而非沦为既浪费时间又被掏空钱包的受害者。(史洪举)
加鸡腿!运动+美景+美食,古城封开“骑”乐无穷_南方+_南方plus鸣笛枪响,新的一年,新的出发!2月16日,2025年第二届环大湾区西肇庆·封开站)百公里骑行活动在肇庆市封开县拉开序幕。众多骑友们奋 ...
救援遭遇泥石流,蕉岭一村干部绕道水路逆行营救10余户村民_南方+_南方plus“山洪暴发的时候,我们与山里的10多户农户失去了联系,便尝试沿这条山路进村救援。”6月22日,梅州市蕉岭县广福镇西山村干部 ...
中国消费者报南宁讯记者顾艳伟)7月26日,广西消费者权益保护委员会召开律师团工作会议,续聘、新聘的24名律师为新一届律师团成员。新老消费维权律师志愿者表示,愿在广西消委会的带领下,为广西的消费维权法治 ...
中国消费者报北京讯记者万晓东)近日,北京非尝科技有限公司以下简称非尝科技公司)因存在“通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法 ...
近两个月,中老年剧在短剧市场大热,如《闪婚老伴是豪门》等作品连续多日占据短视频平台热度榜首,部分老年观众沉迷其中,花费了大量时间和金钱。以林涵85岁的外婆和方灿65岁的父亲为例,他们为了观看短剧充值数 ...
不久前,浙江杭州一对新人为了能给亲朋好友留下一场难忘的婚宴享受,特意选了市区一家知名酒店,定了一款价格不菲的宴会套餐,但婚宴后新人被亲友悄悄告知:婚宴性价比不高,16道菜有七成是预制菜。这对新人在网上 ...